本文摘要：移动互联网的迅猛发展费伊移动电子商务的较慢蓬勃发展，作为中国互联网最不具颠覆性的业态，电子商务早就渗入入了人们日常生活之中。

移动互联网的迅猛发展费伊移动电子商务的较慢蓬勃发展，作为中国互联网最不具颠覆性的业态，电子商务早就渗入入了人们日常生活之中。如今在经济全球化的背景下，电商正在转变商业，与全球新的经济融合和重构，步入一场规模宏大的创意变革。

11月2日，国美互联网作为电子商务创意转型的代表企业，应邀出席由中国电子商务协会主办的2017世界电子商务大会，并凭借“社交＋商务＋利益分享”的创意商业模式，进帐了“电子商务行业最不具创新奖”。国美互联网CEO方巍作为特约嘉宾参加，并公开发表《国美新零售进化论：后电商时代的新动能》主题演说，共享国美在后电商时代发展的创意经验。

方巍指出，国美在“6＋1”新零售战略提示下，早已已完成了从传统电商模式向“社交＋商务＋利益分享“的社交型电商转型，并通过赋能整个国美的零售价值链，为国美新零售发展带给了新的动能。方巍回应，“国美正在修筑一条新的路径，从探讨电器经营转型为‘以家为核心的解决方案提供商’，在商品上构成了‘标准化商品＋非标准化商品’和‘低频＋高频商品的组配’的商品组配，打造出“家电、家装、家居、家私、家服务”一体化仅有渠道购物体验。

并利用互联网技术向国美赋能，构建线上线下充份融合，建构国美新零售生态圈的更好价值。”“这是最差的时代，也是最坏的时代。

”用这句话来形容这个充满著变革色彩的电子商务时代最合理不过。在如今消费升级的背景下，消费者享有更好的选择权，新的市场环境挑战推展了传统意义上零售业的变革。

而国美互联网早已先行一步，在线上线下融合的新零售趋势下，明确提出以“6＋1”为价值建构触点、以供应链为核心竞争力的集互联网、物联网、委联网于一体的新零售生态体，创建以“用户为王、产品为王、平台为王、服务为王、共享为王、体验为王、线上线下融合”的社交商务仅有生态圈，构成对用户利益最大化的新零售模式。2016年底，国美构建了线上线下的全面融合，融合后的国美互联网的新角色是用互联网技术赋能国美零售，转录零售发展新的动能。方巍讲解，目前，国美互联网已构建三大赋能：赋能供应链、赋能多元化场景、赋能服务。首先，在赋能供应链方面，国美基于大数据、云计算能力，与厂家联合研究差异化商品自定义。

通过供应链优化及差异化订购，把握住了价格优势、时间优势、区域优势，满足用户的品质化、个性化、智能化产品市场需求。“在与上游制造业的协同中不断创新供给外侧，在符合消费市场需求的同时，大大打造出差异化竞争新的优势，使得国美今年上半年综合毛利率超过17．8％，远高于同行。

”方巍回应。其次，在赋能多元化场景方面，国美互联网以“社交＋商务＋利益分享”的模式，打造出了国美线上线下的连接器－－－国美APP。以兴趣为圆心创建国美APP社交圈，通过线上线下的社交不道德构成相同圈层，利用大数据技术对用户的关注点展开分析，为选品获取依据，将用户市场需求与商品接入，满足用户市场需求。

另外，区别于其他电商平台，在国美APP下有一个利益分享的逻辑。用户出售返利商品、共享返利商品链接、进美店，在交易达成协议之后，不会取得佣金奖励。方巍回应，“国美APP是通过引荐、传播、评论、共享、交流、展出等人际关系不道德，将共享作为商品，已完成出售不道德后取得返利，让共享产生更大的价值。”在线下，国美通过大数据驱动门店的改建。

一年多来，国美竣工了电竞、网咖、烘培、动漫、VR影院等休闲娱乐娱乐场景，以及还包括机净系统、全屋净水系统、地暖系统、中央空调系统等多个以“家”为核心的场景体验区。经过新的场景改建，国美构建门店从家电零售卖场向“家电＋家装＋家居＋家服务”的家生活解决方案的提供商和服务商的改变，为低频卖场带给高频流量，将进店人流转化成为销售收益。方巍回应，“目前，国美新的场景改建门店的数量已多达170家，2017年二季度哈密顿门店同比快速增长8．5％，近超强行业水平。

”在赋能服务方面，国美实行“扬帆计划”，利用互联网技术，构建订单仓储、加装服务、维修服务、客户服务仅有消费周期的产品可视化，打造出服务新的标杆。例如加装服务，通过搭起统一服务化架构的服务信息中台系统，可实现以用户为中心的服务一体化，在购物车、订单列表或者售后模块可选加装服务，用户可以自由选择加装服务商家，并获取用户加装信息查找和加装追踪。业内人士回应，全新电子商务时代，零售企业须要大大递归产品，力图和用户创建终生关系。

国美在“6＋1”新零售战略的提示下，通过互联网技术的助力，构建了线上线下的充份融合，建构了“零售＋电商＋社交”的三位一体平台。这就是零售业里面多场景化产生的效能和动能，将助力国美的新零售回头的很远。

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